ضمانت محصول

میگن کار خوب ضامن خودشه!
ولی خب نمیشه که حرف از کیفیت بزنی اما نتونی تضمینش کنی.
به هر حال وظیفه خودمون میدونیم که شرایطی رو فراهم کنیم که مشتریامون یک انتخاب مطمئن داشته باشن برای همین همونطور که همه ی همکارانمون وقتی برای محصولشون، به هر دلیلی، مشکلی پیش میاد براشون در سریعترین حالت ممکن پیگیری و تعویض انجام می‌گیره،ما هم تصمیم گرفتیم این سیاست مجموعه رو برای همه مشتریامون لحاظ کنیم به این شکل که اگر برای اولین بار از ما خرید می‌کنید و یا نه قبلا خرید داشتید و این بار حس میکنید که محصول مثل همیشه نیست، این حق رو دارید که از ما بخواهید تا محصول رو برگردونید و هزینه پرداخت شده بهتون عودت داده بشه، چون رضایت شما در اولویت قرار داره و از طرفی هر چیزی غیر از این با افق و رسالت ما در تضاده.
و در آخر پس از خرید خیالتون از تحویل محصول راحت باشه چون تحویل به عهده‌ی مجموعه‌ست و فقط کافیه کیک دلخواهتون رو انتخاب کنید، بقیش رو بسپرید به ما البته که نباید تو ثبت سفارشتون دیر کنید چون ما کیک حاضر در یخچال نداریم! تا شب اگه خبرمون کنید صبح فردا تو کارگاه بیکری‌مون پخت میشه و بعد از ظهر از دست خودمون تحویل می‌گیرید.
اگر باز هم تو ذهنتون سوالی پیش اومده می‌تونید روی ارتباط با ما بزنید و از ما بپرسید.