برای مشتریان آشنا با محصولات
سفارش سریع
بخشی از نام یا کد محصول را بنویسید، تعداد را تعیین کنید و آن را به فهرست سفارش بیفزایید.
درخواستهای پس از پرداخت
لغو تمام یا بخشی از یک قلم
برای هر قلم میتوانید چند درخواست متوالی ثبت کنید؛ مجموع تعداد درخواستها هیچگاه نمیتواند از تعداد خرید همان قلم بیشتر شود. پنجره و مبلغ بازگشت بر اساس شروع تولید و زمان تحویل در سرور محاسبه میشود.
برای مشاهده سوابق وارد حساب شوید.
ایراد محصول یا خطای مجموعه
درخواست مرجوعی
درخواست مرجوعی از لغو جداست و پس از بررسی فیزیکی و تصمیم مدیر تعیین تکلیف میشود. در صورت تأیید، سفارش جایگزین با همان نشانی و روش حمل و بدون پرداخت تازه برای شما ساخته خواهد شد.
برای مشاهده سوابق وارد حساب شوید.
عدم حضور هنگام تحویل
ارسال مجدد سفارش بازگشتی
اگر راننده سفارش را به فروشگاه بازگرداند، تا ساعت ۱۲ روز عملیاتی بعد میتوانید نشانی و روش حمل تازه انتخاب کنید. فقط هزینه ارسال مجدد پرداخت میشود؛ اگر هزینه صفر باشد، رسید لازم نیست.
برای مشاهده سفارشهای بازگشتی وارد حساب شوید.